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業務處組織分為五大部門:大中華業務部、國際業務部、行銷規劃部、策略開發部及業務管理部。 
 
主要業務為: 
 
(1) 達到每年公司業務績效目標。 
 
(2) 業務開發與業務管理流程持續數位化。 
 
(3) 提高客戶體驗與滿意度。 
 
(4) 分析產品市場趨勢分析與提出對策。 
 
(5) 策略性客戶業務開發。